5 月 9 日,中国铁路客户服务中心在动车组“铁路畅行码”上的“问卷建议”栏,推出《铁路旅客高铁宠物运输调查问卷》,包括旅客是否有通过高铁运输宠物的需求、运输宠物的类型、时间次数、定价标准、防护措施、意见建议等 15 个问题,引发关注。

宠物有望上高铁?官方回应,网友争论

5 月 11 日,针对开展铁路旅客高铁宠物运输问卷调查,中国铁路客户服务中心作出回应:近年来,旅客关于高铁能否提供宠物运输服务的咨询越来越多,为精准掌握旅客需求,倾听多方意见,铁路部门决定开展此次问卷调查。下一步,将根据调查意见,进一步深化高铁托运宠物的可行性研究,欢迎大家提出意见建议。

按照目前的铁路运输规定,除了导盲犬,任何活体动物不论体型大小,都不能带进车站,部分符合要求的宠物可以办理托运手续。因此,“宠物运输”的问卷一出来,即引发了网络关注。多数养宠人士都支持携带宠物上高铁。“真的太需要了,和猫猫一起旅行可太开心了。”有的则表示反对,“我不愿意,这对于怕狗怕猫的人士不友好。”

宠物能否上高铁引发争议,这与现实中经常发生的宠物扰民乃至伤人事件有关。就以养狗来说,虽然不缺有关文明养狗的倡导与规定,但相关规定经常得不到遵守,由此引发矛盾。诸如,犬只的大小便未及时清理、遛狗不拴绳、烈性犬伤人吓人等问题,这是常被公众讨厌的地方。

如果宠物被带到高铁之类的公共运输空间上,如何保障宠物主人做到守法、文明,如何确保宠物不影响到其他乘客,这就需要事先制订规则,“把丑话说在前面”。有网友担心,如果相关责任与义务不事先明确,只是扩大宠物的权利,将来会有数不清的矛盾。