近日,派出所民警通过耐心工作,成功调解1起群众被狗咬伤的纠纷。

狗狗咬人引纠纷,民警调解促和谐

“经过民警的调解,我也打开了心结.....”提起这起“狗咬人”邻里纠纷,家住勃利县张女士感慨万千。

近日,张女士在小区内散步时,被一只失控的宠物狗咬伤,张女士随即前往医院接受治疗。事后,张女士向狗主人提出索赔要求,但双方在医疗费用赔偿上存在分歧,关系一度剑拔弩张,矛盾久拖不决。

得知此事后,铁西派出所民警第一时间介入,了解清楚相关细节后,为防止矛盾进一步激化,邀约双方当事人共同来到派出所,调解处理此纠纷。在派出所的调解下,民警用朴实亲切的话语,引导他们分别站在对方的立场上考虑问题,并分析赔偿相关医疗费用的合理性以及打架斗殴的违法性。民警动之以情,晓之以理地调解,通过一个多小时的调解,双方在平等自愿的基础上达成调解协议,均放下以前的不愉快,握手言和。至此,这起因为狗咬人引发的矛盾纠纷被民警圆满化解。

狗狗咬人引纠纷,民警调解促和谐

“谢谢民警的调解,帮我解决了烦心事。”近日,张女士向民警送来“人民调解为人民 真情实意解民忧”的锦旗,以表达自己的谢意。